Ennek az eszköznek a segítségével a felhasználó egy alkalmazásszintű támogatást kap rendszeréhez. A szolgáltatás fontos jellemvonása, hogy a távolról végezhető tevékenységek végzését kizárólag az arra jogosult személyek engedélyezhetik helyileg, és maga a szolgáltatás technikailag csak ezután a digitális engedély után végezhető.

Tetszőleges Windows alapú operációs rendszerre

Kétszintű támogatási architektúra létezik:

Remote Screen:

(a távoli rendszergazda csak a képernyőt látja, és egyéb csatornákon keresztül tud instrukciókat adni helyi felhasználónak)

Remote Screen Supervisor:

(a helyi számítógép teljes irányítása távolról is lehetséges, a felhasználó látja a változásokat, a helyi képernyőn és a helyi környezetben hajtódnak végre a változások)

Lehetőség nyílik a központ és a távoli munkaállomás közötti gyors és megbízható csatornán keresztül történő fájl- és adatátvitelre.

(Pl.: vírusfrissítések, programfrissítések, távoli menedzsment eszközök futtatása helyi környezetben)

Amennyiben Ön megrendeli szolgáltatásunkat, a következő előnyöket fogja élvezni:

· Nem szükséges az Ön vállalatánál a helyszíni környezet biztosítása

· Nincs felesleges parkolási idő, illetve ezzel kapcsolatos költség

· A rendszer naplóbejegyzések az események nyomon követését szolgálják

· Nyomtatók, egyéb perifériák beállításához nem szükséges szervizmérnökeinknek a helyszínre sietnie, az On-line Supervisor segítségével távolról is elvégezhetővé válik az ilyen problémák megoldása

Ezen idő alatt alig észrevehető átviteli sebesség-csökkenésre kell számítani

Pl.: 64 kbps sávszélesség esetén

nincsenek további járulékos költségek (forgalmi díj, percdíj, kapcsolási díj)

Internet banking lehetőség